Widerrufsrecht
Hier finden Sie alle Informationen zu Ihrem gesetzlichen Rücktritts- beziehungsweise Widerrufsrecht bei einem Einkauf im Online-Shop von Casada Österreich.
Stand: 27. September 202614 Tage Zeit für Ihre Entscheidung.
Verbraucher haben bei einem im Fernabsatz abgeschlossenen Kaufvertrag grundsätzlich das Recht, den Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt nicht für Unternehmer, die den Vertrag im Rahmen ihrer unternehmerischen Tätigkeit abschließen.
Die Frist beginnt grundsätzlich mit dem Erhalt der Ware.
Die unmittelbaren Rücksendekosten werden vom Verbraucher getragen.
Die Rücksendekosten werden je nach Abholort auf etwa 150–300 Euro geschätzt.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
So üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Erklärung kann beispielsweise per Post oder per E-Mail erfolgen. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
D. Wohlschlager / Casada Österreich
Reith 7
4924 Waldzell
Österreich
E-Mail: info@casada-healthcare.at
Sie können dafür das auf dieser Seite bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht verpflichtend.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.
Für online abgeschlossene Verträge, die ab dem 1. Oktober 2026 geschlossen werden, steht zusätzlich die im Online-Shop bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung. Nach Übermittlung des Online-Widerrufs erhalten Sie unverzüglich eine elektronische Eingangsbestätigung.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen grundsätzlich alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung.
Haben Sie ausdrücklich eine teurere Lieferart als unsere günstigste Standardlieferung gewählt, werden die dadurch entstandenen Mehrkosten nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Für die Rückzahlung werden Ihnen von uns keine zusätzlichen Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Ware
Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an folgende Adresse zurückzusenden oder dort zu übergeben:
D. Wohlschlager
Reith 7
4924 Waldzell
Österreich
Die Rücksendefrist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Da ein Massagesessel aufgrund seiner Beschaffenheit nicht üblicherweise auf dem Postweg zurückgesendet werden kann, ist regelmäßig ein Speditionstransport erforderlich. Die unmittelbaren Rücksendekosten werden auf höchstens etwa 300 € geschätzt.
Prüfung der Ware und möglicher Wertverlust
Sie dürfen die Ware in einem Umfang prüfen, wie dies auch in einem Geschäft zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise möglich beziehungsweise erforderlich wäre.
Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über eine zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Nutzung hinausgeht.
Optionaler Liefer- und Aufbauservice
Wenn Sie zusätzlich zu einem Massagesessel einen optionalen Liefer- und Aufbauservice bestellen und ausdrücklich wünschen, dass mit dieser Dienstleistung bereits während der vierzehntägigen Widerrufsfrist begonnen wird, gelten für diesen Dienst besondere gesetzliche Regelungen.
Widerrufen Sie die Dienstleistung, nachdem auf Ihren ausdrücklichen Wunsch bereits mit ihrer Ausführung begonnen wurde, kann für den bis zum Widerruf bereits erbrachten Teil der Leistung ein angemessener anteiliger Betrag zu zahlen sein.
Wird die Dienstleistung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig innerhalb der Widerrufsfrist erbracht, kann das Widerrufsrecht hinsichtlich dieser Dienstleistung unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, wenn Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt und bestätigt haben, die entsprechenden Folgen zur Kenntnis genommen zu haben.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie das folgende gesetzliche Muster verwenden und an uns senden. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben.
An:
D. Wohlschlager / Casada Österreich
Reith 7
4924 Waldzell
Österreich
E-Mail: info@casada-healthcare.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Fragen zum Widerruf?
Wenn Sie Fragen zur Rücksendung, zu Ihrem Widerrufsrecht oder zu einer bereits versandten Bestellung haben, können Sie uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular erreichen.
